Compensar EPS es una de las Entidades Promotoras de Salud (EPS) que están asociadas al Plan Obligatorio de Salud (POS) del régimen contributivo. El certificado de la EPS Compensar es uno de los documentos más importantes para poder disfrutar de este beneficio sanitario. Por ello te explicamos cómo puedes gestionar el certificado.
Para poder gestionar el certificado de la EPS Compensar se deben seguir las siguientes indicaciones:
- Ingresar a la página web de Compensar compensar.com
- Hacer clic en Transacciones en Línea, que se encuentra en la parte superior derecha de la página.
- Se ingresa cada documento, indicando su número, se coloca la contraseña y se hace clic en “Ingresar”.
- Hacer click en la pestaña que dice “Salud” y se selecciona una de las opciones que están resaltadas, según el certificado que se desee generar.
- Digitar los datos solicitados y hacer click en “Enviar”.
- De esta manera se genera el certificado de la EPS Compensar, el cual se imprimirá en la opción resaltada.
Las certificaciones de salud se pueden visualizar y descargar dependiendo del usuario y el tipo de afiliación que se posee de la EPS Compensar (PBS, PCE). Para poder utilizar esta funcionalidad es necesario:
- Estar afiliado a la EPS Compensar (PBS) o al Plan Complementario Especial (PCE) y/o empresas.
- Poseer usuario y clave en el portal corporativo de Compensar.
La Certificación Pagos Complementarios
Para obtener la Certificación Pagos Complementarios se deben seguir los siguientes pasos:
- Desplegar en el menú del portal “Transacciones en línea”, ubicar la sección de Certificaciones y seleccionar la opción “Certificaciones de Salud”.
- Para obtener el Plan Complementario Especial, deben seguirse los mismos pasos y acceder para que el sistema despliegue las tarjetas correspondientes. Todas las tarjetas en la parte inferior poseen disponen del botón “Consultar”.
- Cuando se selecciona la tarjeta de Plan Complementario Especial el afiliado puede visualizar una lista de certificados (sólo uno por contrato) y al final encontrará la opción “Ver Certificado”.
- El sistema muestra en la pantalla una vista previa de la certificación seleccionada con varias opciones: descargar la certificación, reportar si hay alguna inconsistencia con el certificado, en el caso de que existan o regresar a la pantalla principal de Certificaciones.
La solicitud de la clave de la EPS Compensar
Cuando se solicita en el portal el certificado de la EPS Compensar se solicita al afiliado una clave, la cual deberá obtener previamente, a través de los siguientes pasos:
● Ingresar en la página de Compensar www.compensar.com.
● Hacer click en el ícono que dice Transacciones en Línea, el cual se encuentra en la parte superior derecha.
- Hacer click en la opción “Solicitud de clave”.
- Desplegar el formulario, seleccionar el tipo de documento e ingresar el número de identificación, sin dejar espacios ni al comienzo ni al final de cada campo.
- Se muestra el correo que está registrado en la EPS Compensar, se debe diligenciar el código Catcha y hacer click en el botón enviar.
- Al hacerlo aparece el contrato de Términos y condiciones, el cual se debe aceptar, luego de haberlo leído.
- Posteriormente, aparecen unas preguntas relacionadas con la relación del afiliado con la EPS Compensar.
- Transacciones online la clave que usará para tu cuenta.
- Se debe ingresar la clave que se utilizará en Transacciones en Línea Compensar. Una clave alfanumérica de mínimo 8 dígitos.
Cuando ya se ha obtenido la clave de Transacciones en Línea entonces se puede gestionar el certificado de la EPS Compensar y realizar otras transacciones dentro del Sistema Compensar.
Servicios que ofrece el sistema Compensar
Las personas afiliadas a la EPS Compensar disfrutan de los siguientes beneficios:
- Programas de Promoción y Prevención de Salud, tales como Salud de la mujer, planificación familiar, Crecimiento y Desarrollo.
- Atención integral a la gestante.
- Vacunación definida en el PAI.
- Medicina General y Especializada.
- Atención de urgencias en las redes hospitalarias.
- Laboratorio Clínico.
- Radiología, ecografías, medicina nuclear y escanografía.
- Apoyo terapeútico: terapia: terapia física, respiratoria o del lenguaje.
- Prevención en salud oral.
- Asesoría en salud ocupacional.
- Atención en caso de ocurrir accidentes de tránsito o trabajo con recobro al SOAT o a la ARP, respectivamente.
- Hospitalización y Cirugía.
- Medicamentos.